Termos de Uso

Última atualização: setembro de 2026

Bem-vindo ao site da FP Tecnologia.

Estes Termos de Uso estabelecem as condições para utilização do site www.fptecnologia.com e de seus conteúdos.

Ao acessar ou utilizar este site, você declara estar ciente destes Termos.

1. SOBRE A FP TECNOLOGIA

A FP Tecnologia atua desde 2012 oferecendo soluções tecnológicas para empresas e profissionais.

Entre nossos serviços estão:

• automação de atendimento;
• automação para WhatsApp, Instagram e Facebook;
• desenvolvimento de sites;
• desenvolvimento de sistemas e soluções web;
• redes e infraestrutura;
• servidores;
• suporte técnico;
• manutenção de computadores e notebooks;
• presença digital;
• consultoria e soluções relacionadas à tecnologia.

Nossa base está localizada em Amparo - SP, com atendimento presencial na região e atendimento remoto em todo o Brasil.

2. FINALIDADE DO SITE

O site possui caráter institucional e informativo.

Seu objetivo é apresentar a FP Tecnologia, seus serviços, formas de atendimento e canais de contato.

As informações publicadas não constituem, por si só:

• proposta comercial definitiva;
• garantia de contratação;
• obrigação de prestação de serviço;
• aconselhamento jurídico, contábil ou financeiro;
• garantia de disponibilidade de determinada solução.

Cada projeto poderá depender de análise técnica e comercial própria.

3. SOLICITAÇÕES DE ORÇAMENTO E CONTATO

O envio de uma mensagem por meio do site, WhatsApp, e-mail ou outro canal não representa contratação automática de serviços.

A contratação somente será considerada efetiva após definição das condições aplicáveis, que poderão incluir:

• escopo;
• valores;
• prazos;
• responsabilidades;
• condições de pagamento;
• requisitos técnicos;
• proposta comercial;
• aceite;
• contrato, quando aplicável.

A FP Tecnologia poderá solicitar informações adicionais antes de apresentar uma proposta.

4. FORMULÁRIO E WHATSAPP

O formulário de contato deste site pode encaminhar o usuário ao WhatsApp com uma mensagem previamente preenchida.

O envio efetivo da mensagem somente ocorre quando o próprio usuário confirma a operação dentro do WhatsApp.

O uso do WhatsApp também estará sujeito aos termos e políticas aplicáveis à plataforma.

5. USO ADEQUADO DO SITE

O usuário compromete-se a utilizar o site de forma lícita e adequada.

Não é permitido utilizar o site para:

• práticas ilegais;
• envio de conteúdo malicioso;
• tentativa de invasão;
• exploração indevida de vulnerabilidades;
• interrupção dos serviços;
• coleta não autorizada de informações;
• envio de spam;
• disseminação de malware;
• violação de direitos da FP Tecnologia ou de terceiros.

Tentativas de acesso indevido poderão ser registradas e, quando necessário, comunicadas às autoridades competentes.

6. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Salvo indicação em contrário, os elementos deste site, incluindo:

• textos;
• marca;
• logotipo;
• identidade visual;
• layout;
• gráficos;
• ilustrações;
• materiais institucionais;
• código desenvolvido especificamente para o site;
• demais conteúdos próprios,

pertencem à FP Tecnologia ou são utilizados mediante autorização ou licença adequada.

A reprodução, distribuição, modificação ou utilização comercial desses conteúdos sem autorização poderá ser vedada.

O acesso ao site não transfere ao usuário qualquer direito de propriedade intelectual.

7. MARCAS DE TERCEIROS

WhatsApp, Instagram, Facebook, Meta e outras marcas eventualmente mencionadas pertencem aos seus respectivos titulares.

A utilização dessas marcas no site tem caráter meramente descritivo para identificar plataformas ou integrações relacionadas aos serviços oferecidos.

A FP Tecnologia não declara possuir essas marcas e não implica associação, parceria ou endosso oficial, salvo quando expressamente informado.

8. DISPONIBILIDADE DO SITE

A FP Tecnologia busca manter o site disponível e atualizado.

Entretanto, o site poderá ficar temporariamente indisponível em razão de:

• manutenção;
• atualizações;
• falhas de infraestrutura;
• indisponibilidade de fornecedores;
• problemas de conectividade;
• incidentes de segurança;
• eventos fora do controle razoável da FP Tecnologia.

Não é garantida disponibilidade ininterrupta do site.

9. INFORMAÇÕES E CONTEÚDO

A FP Tecnologia procura manter as informações apresentadas no site corretas e atualizadas.

Entretanto, conteúdos poderão ser alterados a qualquer momento.

Descrições de serviços têm caráter geral e poderão não representar integralmente o escopo aplicável a um projeto específico.

Em caso de divergência entre o conteúdo do site e uma proposta comercial ou contrato formalmente celebrado, prevalecerão as condições do documento específico.

10. LINKS EXTERNOS

O site pode disponibilizar links para serviços de terceiros.

A presença de um link não significa necessariamente recomendação, garantia ou responsabilidade pelo conteúdo externo.

A FP Tecnologia não controla e não se responsabiliza por:

• disponibilidade de sites externos;
• conteúdo publicado por terceiros;
• políticas de privacidade externas;
• alterações realizadas por terceiros;
• segurança dos ambientes externos.

11. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Na medida permitida pela legislação aplicável, a FP Tecnologia não poderá ser responsabilizada por danos decorrentes exclusivamente de:

• uso inadequado do site;
• uso indevido das informações nele disponibilizadas;
• falhas de serviços de terceiros;
• indisponibilidade temporária;
• eventos de força maior;
• ações realizadas pelo próprio usuário fora dos ambientes controlados pela FP Tecnologia.

Esta disposição não exclui responsabilidades que não possam ser legalmente afastadas.

12. SEGURANÇA

O usuário não deve tentar acessar áreas, servidores, sistemas ou informações para os quais não possua autorização.

A FP Tecnologia poderá adotar medidas técnicas para preservar a segurança e disponibilidade de seus serviços.

13. PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

O tratamento de dados pessoais relacionado ao site é descrito em nossa Política de Privacidade.

Recomendamos sua leitura antes de enviar informações por meio dos canais disponibilizados.

14. ALTERAÇÕES DOS TERMOS

Estes Termos poderão ser modificados para acompanhar alterações nos serviços, legislação, tecnologias utilizadas ou funcionamento do site.

A versão mais recente permanecerá publicada em www.fptecnologia.com.

15. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Estes Termos serão interpretados de acordo com a legislação brasileira.

Eventuais controvérsias serão tratadas observando-se os direitos assegurados pela legislação aplicável, inclusive normas de proteção ao consumidor quando cabíveis.

16. CONTATO

Dúvidas sobre estes Termos poderão ser encaminhadas para: